Im Gestaltungskonzept legen Sie die äußere und die innere Form der Dokumentation fest.

Die Gestaltung Ihrer Anleitung hat einen großen Einfluss auf die Lesbarkeit der Anwender, auf die Wirksamkeit von Hinweisen, Handlungsanleitungen und Beschreibungen sowie die Orientierung und Navigation in der Anleitung.

Entwickeln Sie ein geeignetes Layout und Formatvorlagen für alle funktionalen Elemente in Ihrer Anleitung. Das Layout soll die Aufnahme der Informationen unterstützen. Unprofessionell gestaltete Anleitungen laufen Gefahr, widerwillig oder gar nicht gelesen zu werden.

Berücksichtigen Sie deshalb bei der Gestaltung Ihrer Anleitung die Grundprinzipien für ein angenehm lesbares Layout (bzw. Schriftgröße, Schriftart, Kontrast usw.). Verwenden Sie für bestimmte Informationsarten immer die gleiche Gestaltung. Bauen Sie das Layout so auf, dass es für jede Informationsart eine eindeutige Gestaltung gibt. Dann kann der Nutzer die Art des Inhalts erkennen, ohne dass er den Text lesen muss.

Geben Sie Antworten auf folgende Fragen:

• Welcher Layout-Typ soll verwendet werden (Marginalien-Layout / Mehrspaltiges Layout / …)?
• Welches Format soll die Anleitung haben (DIN A5 / DIN A4 / …)?
• Welche Formatlage (Hochformat / Querformat)?
• Wie soll die Anleitung gedruckt werden (einseitig / doppelseitig)?
• Wie groß sollen die Seitenränder sein (Außensteg, Bundsteg, Kopfsteg, Fußsteg)?
• Welche Standardseitenelemente sollen verwendet werden (Logo, Kapitelnummer, Kapitelüberschrift, Seitenangabe, Version, Datum usw.)?
• Welche Schriftart soll verwendet werden?
• Welche Schriftgröße soll verwendet werden?
• Wie sollen die Texte ausgerichtet werden Ausrichtung?
• Welche Textauszeichnungen (fett, kursiv usw.) sollen verwendet werden?
• usw.